יש לכם שאלה? כדי שתוכלו לקבל שירות יעיל ומהיר ריכזנו עבורכם את השאלות הנפוצות במדור שאלות ותשובות. שווה להיכנס, כך תוכלו לחסוך זמן יקר ולקבל מענה מידי לשאלתכם.
במידה ולא מצאתם מענה במדור "שאלות ותשובות", להלן הדרכים ליצירת קשר עמנו. נשמח לעמוד לרשותכם!
ימים א', ג', ד', ה' - 08:30 עד 14:30.יום ב' - 08:30 עד 12:00, 16:00 עד 18:30.
ימים: א', ג', ד', ה' - 08:30 עד 15:00.יום ב' - 08:30 עד 12:00, 16:00 עד 18:30.
לבירורים ותשלומים בנושא חשבונות מים - מענה טלפוני :
ניתן לפנות למוקד הבירורים בטלפון: 1-800-351-110 (חינם מטלפון קווי בלבד). ימים א' עד ה' בין השעות 08:30 עד 18:00.יום ו', ערבי חג בין השעות 08:30 ועד 12:00 וחול המועד סוכות ופסח בין השעות 08:30 עד 16:00.
טלפון רב קווי: 1-599-501-009טלפון 1-800-351-110 (חינם מטלפון קווי בלבד).באמצעות "תיק תושב" באתר (להכניס היפר קישור לטופס).
טלפון (חינם מטלפון קווי): 1-800-800-181מוקד 106
רח' שולמית אלוני 10, ת.ד 8515, ראשון לציון 7518302פקס: 03-9483262/77
כתובת דואר אלקטרוני: meniv@meniv-rishon.co.ilפקס: 03-9483262משלוח דואר: שולמית אלוני 10, ת"ד 8515, ראשון לציון, מיקוד: 7518302.
טלפון: 076-5300905פקס: 03-7605702משלוח דואר: רשות המים - יחידת פניות הציבור, רח' בנק ישראל 7, ת.ד 36118, ירושלים, מיקוד: 9195021. אתר האינטרנט של רשות המים: לחץ כאןטופס מקוון: לחץ כאן לצפייה בטופס המקוון